皆様こんにちは、田畑です。
せらら工房は、グループ全体ではホームオーナー様の件数は1000件以上になり、
築年数も10年、20年というお客様が以前より増えてきました。
そこで大事になってくるのが、家のメンテナンスです。
私たちはお引渡ししてからが本当のお付き合いと考え、アフターサービスは60年間対応させていただいております。
そうなると、さすがにアフター部門が日に日に仕事が増える一方に・・・！
そのため、お客様でもご自宅でできるメンテナンスについては、しっかりとその方法をお客様にお伝えしていくことが大切と考え、最近はアフター部門と協力して、「お手入れ動画」を制作しています。
例えば、24時間換気の機械は定期的に掃除をしていただきたいのですが、
あまりやる機会がないため、やり方を忘れてしまうこともあります。
そういったお手入れ方法を現在まとめています。
完成したらお知らせいたします！
株式会社せらら工房
神奈川・東京で本物のレンガで建てる一戸建て・注文住宅・賃貸住宅は工務店せらら工房へ。
お問合せ電話番号：045-833-2644
Mail：serara@100kj.co.jp
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Marketing Division T.Tabata.
