先週はちょうど4年目を迎える白煉瓦のお客様の所へ
恒例の「お客様訪問ツアー」に行ってまいりました。
ワンちゃんを抱っこしたお客様が明るい笑顔で迎えてくださいました。
今回は4組のお客様がご参加されました。
そのうち1組は既にご契約されているお客様です。
ツアーに参加されるとお客様が口ぐちに
「とても参考になりました。」
とおっしゃられます。
またツアーでは、社員が一度席をはずします。
お客様とお客様だけの時間にたくさん色んなお話をして頂くための時間です。
最初はどれくらいの時間をとればいいのか?と思いましたが
どのお客様のお家に伺っても、お客様だけでお話が盛り上がっている状況です。
その間に私たちは外のきれいなお庭に癒されていました。
5月と言えば やはりバラですね。
ホームオーナ様ツアー ふるってご参加くださいませ。