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専属のメンテナンスチームがあなたのお家を守ります

私たちは、お引き渡ししてからが本当のお付き合いの始まりと考えています。
長い間快適な暮らしをしていただくために、定期的に点検に伺い、住まいの方のアドバイスや必要なメンテナンスをさせていただきます。
※一部有償での点検もございます。

せらら工房の家づくりは、建てた後も安心です

60年の長期点検

安心して永く暮らしていただくために、お引渡しから10年目まで、定期的に点検に伺います。お引渡し3ヶ月、1年、3年、5年、10年と、築年数に応じた不具合のチェックを無料で実施し、簡単な修理やお手入れ方法、メンテナンスの工夫など、お客様のホームドクターとしてサポートいたします。
その後、60年目までアフターサービスを行います。家のことでお困りのことがあった時は、いつでもご連絡ください。専門スタッフがご相談に伺わせていただきます。

充実の保証制度

  • 完成保証
    万が一、せらら工房が倒産してもレンガの家は損害保証会社の保険が付保された保証制度です。
  • 建設工事補償・建設工事保険
    火災、雪害、水災(高潮、洪水、豪雨)など建築中の建物が被害を受けた場合はもちろん、資材の盗難などによって被害を被った場合も、その損害を補償します。
  • 工事中の賠償責任補償制度
    工事中、作業用機械が隣家の塀を傷つけてしまったり、吹き付け作業中、塗装が飛散し隣家の車に付着してしまったり。また、誤って工具などを落とし、通行人にケガを負わせてしまうなど、物損事故や人身事故の損害を補償します。
  • 地震危険補償特約
    火災保険や建設工事保険に加入しているだけでは地震による損害は補償されません。
    しかし、地震危険補償特約により、地震による火災、損壊、水災(津波等)などの損害を補償します。
  • 住宅瑕疵担保責任保険
    万が一何らかの不備で住宅の中でも特に重要な部分である構造耐力上主要な部分及び雨水の浸水を防止する部分に欠陥が生じた場合は、10年間無償にて対応します。