4月23日に、せらら工房スタッフと業者会による「春の研修会」がホテルモントレ横浜で行われました。
“作り手”と“売り手”は両輪です。
私達はお客様の夢を作り、買っていただいています。
注文住宅は、契約時に買っていただくのは、既に建てられている家でも契約書でもありません。
すべては“信頼”を買っていただいています。
お客様の夢を実現するために、私達は何ができるのか。
業者会としても、何ができるのか。
とても熱い議論をさせていただく研修会となりました。
後半の懇親会では、プロレスラーの武藤先生をお招きして講演していただきました。
指導者や経営者としてもご活躍の武藤先生から、一流について学ぶことができました。
これほど間近でお話を聞ける機会は滅多にないと思います。